JiaJiong CandleJiaJiong Candle よくあるご質問
JiaJiong Candleはどのようなキャンドルを供給していますか？+
火を使わないLEDキャンドル、アロマキャンドル、ピラーキャンドル、テーパーキャンドル、キャンドルホルダーなど、幅広い装飾用品を供給しています。ウェディング、イベント、ホテル・飲食店、小売、パーティー、季節の催し、ご家庭の装飾に適しています。
主な取引先はどのような企業ですか？+
ウェディング・イベントプランナー、イベント用品のレンタル会社、卸売業者、販売代理店、小売店が主な取引先です。商業用途やプライベートブランド向けの装飾キャンドルをお探しのホテル・飲食店、ブランド企業にも対応しています。
少量でも注文できますか？+
はい。卸売業者、小売店、新規ブランドが市場の反応を確認できるよう、1箱など最低注文数量を抑えたお試し注文に対応しています。最低注文数量は製品とカスタマイズ内容によって異なります。
OEMやプライベートブランドの製造に対応していますか？+
はい。海外のお客様向けにOEM・ODMサービスを提供しています。梱包、ロゴ印刷、ラベル、色、サイズ、香りをカスタマイズできます。LEDキャンドルでは、リモコン、充電式、タイマー、防水仕様などの機能にも対応可能です。
デザインやサンプルを基に製品を開発できますか？+
はい。図面、参考製品、既存サンプル、具体的な要件をご提供ください。実現可能性、最低注文数量、金型、価格を確認したうえで、量産前に承認用サンプルを製作します。
どのような品質管理を行っていますか？+
出荷前に全数検査を実施しています。LED製品は機能を試験し、注ろう製法のキャンドルは芯の位置、表面の仕上がり、充填状態などを確認します。これにより不良品を減らし、お客様のブランドの信頼を守ります。
どのような認証・適合書類を提供できますか？+
製品に応じて、CE、MSDS、SGS、ZDHYなどの関連書類を提供できます。輸送に必要な場合は、通関業者やフォワーダーにも書類を提供します。
大口注文でDDP配送を利用できますか？+
はい。海外のお客様向けにDDP配送を提供しています。輸送、関税、通関を手配し、国際調達の手間を減らして着地コストを把握しやすくします。FOB・CIF条件にも対応しています。
1回の注文で異なる製品を組み合わせられますか？+
はい。条件に合う卸売注文では、複数SKUを組み合わせて購入できます。1種類だけで全量を注文する必要がなく、さまざまなキャンドルで品揃えを広げられます。
大口注文の前にサンプルを依頼できますか？+
はい。製品評価やカスタム製作のためのサンプル試験に対応しています。OEM注文では通常、量産開始前に承認用サンプルをご提供し、製品と仕様を事前に確認していただきます。
急ぎのイベント注文に対応できますか？+
はい。在庫、注文数量、生産要件に応じて、納期の迫ったイベント向けの注文を支援します。必要数量と希望納期をお知らせいただければ、最短で対応できる方法を検討します。
見積もりはどのように依頼すればよいですか？+
製品の要件、SKUリスト、希望数量、希望納期をお送りください。適した製品、価格、納期をご案内します。
届いたキャンドルの一部が動作しない場合はどうなりますか？+
出荷前に各キャンドルを厳しく試験しています。不良品が届いた場合は、確認用の写真や動画をご提供ください。損傷品の割合に応じて交換部品の提供、または次回の大口注文で補償を行います。